Tech Support

Stellar Machines Technikai Támogatás – Segítség, amikor szükséged van rá

A Stellar Machines-nél hiszünk abban, hogy ügyfeleinknek nemcsak kiváló minőségű termékeket, hanem kiemelkedő technikai támogatást is biztosítanunk kell. Technikai támogatási csapatunk elkötelezetten dolgozik azon, hogy minden kérdésedre választ adjunk, és minden problémára megoldást találjon.

Szolgáltatásaink:

1. Ügyfélszolgálat

• Telefonos támogatás:  ügyfélszolgálatunkon -  hétfőtől- péntekig, 9-17 óra között -  állunk rendelkezésedre.
• E-mail támogatás:  info@stellarmachines.eu 

2. Szerviz

• Bármilyen működési problémát tapasztalsz, szakértő technikusaink állnak rendelkezésedre. Különösen fontos, hogy a Stellar szakszerviz végezze a javításokat, igény szerinti bővítéseket a kofigurációdon annak érdekében, hogy a maximális 3 éves időintervallumban érvényes maradjon a jótállásod.  

3. Garanciális ügyintézés

• Garancia érvényesítése: a szakszerviz a hiba beazonosítását követően segítségedre lesz abban is, hogy szükség van-e gyártói garancia lehívására. Egyszerű és átlátható garanciális ügyintézés, hogy Önnek ne kelljen a technikai problémák miatt aggódnia.
• Csere és javítás: Gyors csere- és javítási folyamatok, hogy minimálisra csökkentsük az állásidőt.

Miért válaszd a Stellar Machines technikai támogatást?

• Gyors reakcióidő: Tisztában vagyunk vele, hogy az idő pénz. Ezért minden beérkező kérést a lehető leggyorsabban kezelünk.
• Szakértelem: Csapatunk magasan képzett szakemberekből áll, akik mélyreható ismeretekkel rendelkeznek termékeinkről és technológiáinkról.
• Megbízhatóság: Az  elégedettséged a mi sikerünk mércéje. Számíthatsz ránk minden technikai kérdésben és problémában.
• Testreszabott megoldások: Minden ügyfél egyedi, és mi ennek megfelelően alakítjuk ki a legmegfelelőbb támogatási megoldásokat.

Ne hagyd, hogy a technikai problémák akadályozzák munkádat, vagy az önfeledt játék élményt! Bízd a feladatot a Stellar Machines technikai támogatására, és élvezd a zavartalan működés előnyeit.