Nem tudod miként kezeld a követőid? Segítünk!
A streaming ma már nemcsak szórakozás, hanem közösségépítés is. Egy sikeres streamer nem csupán játékot közvetít vagy tartalmat gyárt, hanem kapcsolatot épít a követőivel.
Ez azonban sokszor nehezebb feladat, mint elsőre gondolnánk!
Figyelmet kell kelteni, szimpatikusnak kell maradni, kezelni kell a pozitív és negatív interakciókat, miközben folyamatosan fejlődünk.
A jó közösségek nem csak a streamerhez kapcsolódnak. A hasonló érdeklődésű emberek között a streaming közösségekben gyakran új barátságok alakulnak ki, ami tovább növeli az összetartást.
Nézzük, hogyan érdemes nekikezdeni ennek az útnak.
Amikor valaki becsatlakozik a streambe, az első percek kulcsfontosságúak.
Légy energikus és közvetlen mivel az új néző azt akarja érezni, hogy jó helyre érkezett.
Ne erőltesd a feliratkozást a pusholás sokszor visszatetsző. Ehelyett mutasd meg, miért érdemes maradni: hangulat, humor, közösség.
Ösztönző elemek segítségével mint overlayek, feliratkozói értesítések, apró jutalmak (pl. emote-ok, Discord hozzáférés) elérheted, hogy csatlakozzanak a közösséghez, de ezt sem szabad túltolni. Ezek mind segítenek, de csak akkor működnek jól, ha természetesen építed be őket a streambe.
A közönség nemcsak tartalmat keres, hanem személyiséget is.
Légy önazonos, mivel a nézők hamar észreveszik, ha megjátszod magad.
Mutasd meg magadból azt, amit szeretnél, hogy a közösségedben is értékeljenek. Tisztelet, nyitottság, humor.
Fogadd el, hogy nem leszel mindenkinek szimpatikus és koncentrálj azokra, akik értékelik, amit csinálsz.
Amennyiben elég kitartó vagy sokan meg fognak fordulni a streamjeidben, viszont ezekből az emberekből azok fognak csak veled maradni, akik hasonlóan gondolkodnak mint te és tudnak azonosulni azzal amit közvetítesz.
Nem kell elkeseredni, ha elsőre nem jönnek a feliratkozók, ha kitartó vagy, meg fognak találni azok akik számára szimpatikus leszel.
A chat a stream központja. Ha jól kezeled, a nézőből visszatérő követő lesz.
Köszöntsd a kommentelőket! Egy egyszerű „szia, üdv újra itt” óriási különbséget jelent azokkal szemben akik figyelemre sem méltatják a chatet.
Ezen kívül köszönd meg, ha valaki feliratkozik és overlayek segítségével tedd láthatóvá, hogy ki csatlakozott a csatornádhoz, ezt értékelik a nézők általában.
Tartsd fenn a beszélgetést, kérdezz vissza, érdeklődj.
Emlékezz korábbi adásokra például, „hogy sikerült a vizsgád, amit múltkor említettél?” Ez mutatja, hogy valóban figyelsz rájuk.
Amíg nincs közösségi beszélgetés a chaten, próbáld egyesével megszólítani az embereket, de ne legyen feszélyező, az őszinte érdeklődés a kulcs. Mindenki szereti, ha odafigyelnek arra amit mondd másoknak, itt sincs másként, ha felületesen reagálsz észre fogják venni!
Streamernek lenni nemcsak pozitív interakcióról szól, idővel jönnek a nehéz pillanatok is. Ezt nem érdemes szépíteni, mindenki életében van ilyen. Nem lehetünk mindenkinek szimpatikusak, meg kell tanulni kezelni az ilyen helyzeteket.
Fontos, hogy mentálisan is jól kezeld, azaz: ne vedd magadra a beszólásokat. A troll legtöbbször nem téged támad, hanem figyelmet keres. Ne engedd, hogy felőröljön egy ilyen szituáció. Ha úgy gondolod tényleg hibáztál, próbálj tanulni belőle.
A technikai megoldások segíthetnek és különböző eszközök segítségével kordában tarthatod a dolgok menetét. Moderátorok, time-out funkciók, tiltás és ehhez hasonló lehetőségek is léteznek. Ezeket ne félj használni, a közösséged biztonsága a legfontosabb.
Sose válaszolj dühből! A provokációra adott heves reakció csak több feszültséget generál. Mindig gondold át mit válaszolsz egy ilyen helyzetben.
Legyen mindig pozitív a fókusz, tehát mindig a támogató nézőkre figyelj, ne az egy-két negatív hangra.
Készíts menetrendet, mivel a kiszámíthatóság erősíti a közösség lojalitását.
Használj közösségi felületeket (pl.: Discord), hogy a streamen túl is kapcsolatban maradj a követőiddel.
Építs kis rutinokat mint például mindig legyen egy fix köszönés a stream elején, akár egy közös poén a végén. Ezek közösségi élményt teremtenek, de ezt is keretek között érdemes kezelni..
Ami pedig a leges legfontosabb, a türelem! A növekedés lassú, de kitartással és odafigyeléssel stabil, elkötelezett közösséget építhetsz.
A streaming nemcsak technikai felkészültségről szól, hanem közösségi érzékről is. Az első benyomástól a chatkezelésen át a nehéz helyzetek kezeléséig minden lépés számít.
Ha őszintén érdeklődsz a követőid iránt, nyitott vagy, és hitelesen kommunikálsz, a közönség nemcsak nézni fog, hanem veled együtt közösséget épít.
Ez az, ami hosszú távon megkülönbözteti a sikeres streamereket a többiektől.
Sok sikert és kitartást kívánunk neked ezen az úton, ne félj belevágni, de mindig viselkedj felelősségteljesen!
Amennyiben cikkünket hasznosnak találtad, oszd meg másokkal is, hogy számukra is segíthessünk!